Política de cookies

El sitio web homelioz.com utiliza cookies y tecnologías similares, priorizando la transparencia y claridad. A continuación se describe cómo se recopila y utiliza la información durante la navegación.

Ⅰ. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo al visitar el sitio web, ya sea desde ordenador, móvil o tableta. Su función principal es facilitar la experiencia digital:

  • Mantener la sesión activa durante la navegación
  • Recordar preferencias, como idioma o ajustes
  • Permitir el funcionamiento del carrito de compras
  • Proporcionar información sobre el uso del sitio
  • Facilitar contenido adaptado a sus intereses

Además de cookies, pueden emplearse tecnologías similares como LocalStorage, SessionStorage o etiquetas de seguimiento.

Ⅱ. Finalidad de uso

Estas herramientas cumplen funciones relacionadas con la operación y mejora del sitio:

  • Simplificar procesos básicos, como la identificación de sesión o navegación
  • Conservar ajustes seleccionados por el usuario
  • Analizar cómo interactúan los usuarios con las páginas
  • Ajustar la experiencia en diferentes dispositivos

Ⅲ. Tipos de cookies

Se clasifican según su función:

  • Necesarias: esenciales para operaciones técnicas, no pueden desactivarse
  • Funcionales: guardan preferencias para mejorar la experiencia
  • Analíticas: recopilan datos sobre el uso del sitio
  • Publicidad: relacionadas con contenido promocional
  • De terceros: gestionadas por servicios externos, para análisis o integración

Ⅳ. Control del usuario

De acuerdo con GDPR, los usuarios pueden gestionar las cookies en cualquier momento:

  • Elección inicial al acceder al sitio: aceptar, rechazar o configurar
  • Modificación o retiro de consentimiento posteriormente
  • Eliminación o limitación mediante la configuración del navegador
  • Ajustes disponibles en el panel de preferencias del sitio

Ⅴ. Plazo de almacenamiento

El tiempo depende del tipo de tecnología utilizada:

  • Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador
  • Cookies persistentes: hasta 13 meses aproximadamente
  • Almacenamiento local: hasta su eliminación manual

Ⅵ. Servicios de terceros

Algunas funcionalidades pueden requerir herramientas externas independientes:

  • Análisis de tráfico con Google Analytics
  • Estudios de comportamiento con herramientas como Hotjar o Microsoft Clarity
  • Soluciones de pago para verificación, como Stripe o PayPal
  • Plataformas de reseñas como Trustpilot o Yotpo

Cada servicio externo gestiona los datos según la normativa aplicable.

Ⅶ. Protección de datos

La información obtenida mediante cookies se gestiona conforme a marcos regulatorios aplicables:

  • Cumplimiento de GDPR
  • Legislación española LOPDGDD
  • Referencia a directrices de la autoridad competente, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
  • Aplicación de medidas técnicas estándar, incluyendo cifrado, control de acceso y gestión de seguridad de sistemas

Ⅷ. Uso por menores

En España, los usuarios menores de 14 años requieren condiciones específicas relacionadas con la supervisión parental. Se aplican controles adicionales en estos casos.

Ⅸ. Actualización de la política

El contenido puede modificarse según cambios legales o tecnológicos:

  • Integración de nuevas tecnologías
  • Sustitución o actualización de proveedores externos
  • Ajustes en métodos de tratamiento de datos

La información actualizada se comunicará mediante notificaciones o ventanas informativas en el sitio web.

Datos de contacto:

  • Dirección: 3317 Esters Rd #2090, Irving, TX 75062, US
  • Teléfono: +1 (941) 232-9156
  • Correo electrónico: sav@homelioz.com

Para más información sobre devoluciones, consulte Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

Envío:

  • Pedidos entre €0.01 y €144.58, envío €8.63
  • Pedidos superiores a €144.58, envío gratuito

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